OPSCENTER

La aplicación móvil OPSCENTER permite a los usuarios de la solución OPSCENTER de Opterus acceder a su cuenta para recibir y responder mensajes, completar tareas, rastrear problemas, ver documentos y bases de conocimientos, y completar pruebas y auditorías. Los recuentos de credenciales configurables y las notificaciones push también permiten que los usuarios reciban alertas cuando se les envíe algo nuevo o actualizado a ellos o a su tienda.

La funcionalidad detallada incluye:

- Crear, leer, filtrar, archivar y buscar mensajes, tareas y problemas.

- Aprobar mensajes y tareas (porteros)

- Crear y responder mensajes y problemas.

- Crear y completar tareas.

- Crear problemas para mensajes y tareas.

- Redirigir, resolver, asignar y cerrar temas.

- Ver el calendario SOC y abrir tareas y eventos.

- Buscar y ver documentos y elementos de la base de conocimientos.

- Pruebas completas y auditorias.

- Utilice el inicio de sesión único

- Soporte para notificaciones y distintivos de iOS basados ​​en ajustes configurables

Sobre Opterus OPSCENTER

OPSCENTER es una plataforma de comunicaciones diseñada específicamente para el comercio minorista, para simplemente todas las formas de comunicación dentro de una empresa minorista. Es una solución todo en uno fácil de implementar y basada en la web que permite a los minoristas comunicarse de manera efectiva con sus tiendas, habilitar y monitorear la comunicación entre tiendas y verificar el cumplimiento de la tienda.

NOTA: Para habilitar esta aplicación, el usuario debe pertenecer a una compañía que obtenga la licencia de la aplicación web Opterus OPSCENTER.